REBRANDING HYPOTEČNÍ BANKA
Výchozí situace
Českomoravská hypoteční banka se rozhodla změnit název (nově Hypoteční banka),
logo i vizuální styl - tedy provést kompletní rebranding. Služby, servis i rozsah poskytovaných služeb pro zákazníky se nezměnily.
Cíl kampaně
Rychle seznámit potenciální zákazníky s novou značkou (jménem).
Cílová skupina
Primárně široká veřejnost, sekundárně zájemci o hypoteční úvěry (cca 20 % populace).
Komunikační řešení
Doporučili jsme komunikovat původně zákaznicky nezajímavou informaci o změně obchodního názvu jako celkovou změnu ve prospěch klienta a udělat z ní konkurenční výhodu. Byl zvolen výrazný a odlišný grafický styl, který byl důsledně aplikován od televizní kampaně přes plakáty, billboardy, internet, firemní brožury či letáky. Tento konzistentní přístup výrazně zvýšil zapamatovatelnost nové firemní identity. Náklady na kreslené grafické řešení byly navíc mnohonásobně nižší než náklady na hraný TV spot, nákup fotografií z fotobank či zakázkové fotografování.
Kreativní řešení
Změna názvu banky spočívala v jeho zkrácení a od toho se odvíjelo i naše řešení. Kreslený
TV spot pracoval s asociací na známou scénu z knihy (a filmu) Postřižiny - paní sládková a její zkrácené vlasy. Koncept zkracování (stříhání) byl použit i ve sloganech (např.: „Střihneme vám hypotéku na míru“), taktéž nové logo bylo doplněno claimem „Zkraťte si cestu domů“.
|
|
|
Výsledek kampaně
Jestliže před rebrandingem dosahovala průměrná spontánní znalost značky ČMHB v populaci 15+ pouze 6,6 %, po rebrandingu po kampani překonala znalost značky Hypoteční banka hranici 20 % populace 15+. To znamená zvýšení znalosti o téměř 300 %, to vše při srovnatelných nákladech na komunikaci jako v minulosti.
